Trasparenza e trattamento dati
Informativa newsletter e infrastruttura del sito
Questa pagina integra la Privacy Policy generale e riassume in modo chiaro come viene gestita la newsletter Luartisan, dove sono trattati i dati del sito in generale e quali fornitori tecnici intervengono davvero nell’infrastruttura.
1. Finalità del trattamento
La newsletter Luartisan viene utilizzata per inviare aggiornamenti selezionati su promozioni, workshop, novità di collezione, nuove disponibilità e contenuti rilevanti legati al brand. Per le iscritte e gli iscritti attivi possono inoltre essere inviati, in modo occasionale, promemoria relativi a un gioiello consultato o a una selezione lasciata in sospeso durante il checkout. Non è previsto un invio frequente o invasivo: in linea generale non superiamo un paio di email al mese, al netto di eventuali conferme tecniche e di questi promemoria limitati.
2. Dati raccolti per l’iscrizione
Per l’iscrizione raccogliamo l’indirizzo email indicato nel form e alcuni dati tecnici necessari a documentare la procedura di consenso e a gestire il servizio in modo corretto.
- indirizzo email
- stato dell’iscrizione (in attesa, attiva, disiscritta)
- data e ora della conferma
- indirizzo IP associato alla conferma e alla disiscrizione, quando disponibile
- token tecnico utilizzato per conferma e disiscrizione
- origine del modulo di iscrizione e testo del consenso raccolto
- stato di eventuali gioielli consultati di recente, con riepilogo essenziale di prodotto, link, prezzo e orario, solo per inviare un promemoria occasionale agli iscritti attivi
- stato della selezione lasciata in sospeso al checkout, con riepilogo essenziale di prodotti, quantità e orari, solo per inviare eventuali promemoria agli iscritti attivi
3. Double opt-in e disiscrizione
L’iscrizione non si attiva subito al primo invio del form. Dopo la registrazione viene inviata un’email con link di conferma: solo il click su quel link attiva la newsletter. Eventuali promemoria relativi a gioielli consultati o checkout lasciati in sospeso vengono inviati esclusivamente a contatti già attivi e sempre con link di disiscrizione disponibile. In ogni momento è possibile revocare il consenso e interrompere tutti questi invii tramite il link presente nelle email o tramite la pagina dedicata del sito.
4. Dove sono trattati i dati
Il sito WordPress Luartisan e il relativo database sono gestiti sull’infrastruttura server utilizzata da Luartisan presso Hetzner. Questo comprende in generale i contenuti del sito, le aree amministrative, i dati raccolti dai form, gli ordini WooCommerce e anche i dati della newsletter.
OVH viene utilizzato per la gestione del dominio e delle caselle email. Per l’invio delle email operative della newsletter e delle email di conferma/disiscrizione viene utilizzato l’account email configurato su OVH tramite SMTP.
Al momento non viene utilizzata una piattaforma esterna di email marketing come Mailchimp o Brevo per gestire le iscrizioni del sito.
5. Base giuridica
La base giuridica del trattamento per l’invio della newsletter è il consenso esplicito dell’interessata o dell’interessato, raccolto tramite checkbox dedicata e confermato con double opt-in.
